Als klant heb je het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour zonder opgave van reden. Na deze melding heb je nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen. Maak je als klant gebruik van houw retourrecht dan wordt het gehele orderbedrag binnen 14 dagen na de retour melding teruggestort. De kosten voor retourzending zijn voor de klant.
Om gebruik te maken van dit recht moet je het retourneerformulier invullen. Nadat je deze hebt ingevuld reageren wij binnen 1 werkdag op jouw aanvraag. De retourzending zal niet in behandeling worden genomen zonder het ingevulde retourneerformulier.